Polityka prywatności
Wersja z 22 kwietnia 2026 r.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych jest podmiot prowadzący InfraDesk (NIP 8261941094), z siedzibą przy ul. Żeromskiego 29, 08-400 Garwolin. Kontakt: biuro@silers.pl, tel. +48 575 662 664.
2. Jakie dane zbieramy
- Dane konta: imię, nazwisko, adres e-mail, telefon (opcjonalnie).
- Dane firmy: nazwa, NIP, adres — wykorzystywane do faktur.
- Dane techniczne: adres IP, przeglądarka, znaczniki czasowe logowań — w celach bezpieczeństwa i audytu.
- Dane przetwarzane w ramach Twojego workspace (zgłoszenia, urządzenia, hasła w sejfie) — pozostają Twoją własnością. Usługodawca jest tylko procesorem.
3. Cookies
Cookies niezbędne do działania serwisu (sesja logowania, preferencje motywu) działają zawsze. Na stronie infradesk.pl — wyłącznie po Twojej zgodzie wyrażonej w banerze cookies — używamy Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) do statystyk odwiedzin: ciasteczka _ga i _ga_*, bez sygnałów reklamowych, remarketingu i personalizacji reklam. Bez zgody skrypt Google Analytics się nie ładuje. Zgodę zmienisz lub wycofasz w każdej chwili przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce strony. Panel po zalogowaniu nie jest raportowany do Google Analytics. Nie stosujemy cookies marketingowych.
4. Subprocesorzy
W zakresie infrastruktury i komunikacji korzystamy z:
- Dostawca serwera VPS — hosting usługi i bazy danych, serwerownia w Polsce
- rapidbox (RapidDC) — InfraDesk Cloud: zaszyfrowane kopie zapasowe, Polska
- OVHcloud — magazyn obiektowy dla kopii zapasowych, EOG
- Dostawca poczty SMTP (e-kei.pl) — wysyłka powiadomień i faktur, Polska
- Anthropic PBC (USA) — wyłącznie gdy korzystasz z asystenta AI Iris; można wyłączyć dla workspace
- Paynow (mBank S.A.) — obsługa płatności za abonament, Polska
Pełny wykaz podprocesorów wraz z celem i lokalizacją znajduje się w umowie powierzenia przetwarzania danych (DPA).
5. Twoje prawa
- Dostęp do danych — w panelu / mailem.
- Sprostowanie i usunięcie — z poziomu panelu albo na życzenie mailowe.
- Eksport — pełen dump JSON Twojego workspace dostępny na zlecenie (kontakt mailowy).
- Skarga do PUODO (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych) — przy podejrzeniu naruszenia.